ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Happy House Ingatlan Bt.
Hatályos: 2026. április 8.

1. Az adatkezelő adatai

Happy House Ingatlan Bt.
Székhely: 1173 Budapest, Gyökér utca 7–9. fszt. 2.
Cégjegyzékszám: 01-06-774910
Adószám: 22313719-1-42
Ügyvezető: Borbély István
Telefon: +36 20 388 7217
E-mail: info@hhingatlan.hu
Weboldal: www.hhingatlan.hu

Az adatkezelő felel a személyes adatok jogszerű kezeléséért a GDPR (EU 2016/679) és a magyar jogszabályok alapján.

2. Az adatkezelés köre

Az adatkezelés kiterjed:

  • weboldal látogatókra
  • érdeklődőkre
  • megbízási szerződést kötő ügyfelekre
  • eladókra, vevőkre
  • bérbeadókra, bérlőkre
  • közösségi médián kapcsolatba lépő személyekre

3. Weboldal adatkezelés

3.1 Kapcsolatfelvétel

Kezelt adatok:
név, telefonszám, e-mail cím, üzenet tartalma

Cél: kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, szerződés előkészítése

Jogalap:

  • szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) b)
  • hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)

3.2 Cookie-k

A weboldal sütiket használ:

  • szükséges sütik
  • statisztikai sütik (pl. Google Analytics)
  • marketing sütik (pl. Facebook Pixel)

A statisztikai és marketing sütik csak előzetes hozzájárulás alapján működnek.

Példák:

  • _ga (Google Analytics – látogatottság mérés)
  • _fbp (Facebook – hirdetés optimalizálás)

A sütik részletes listája és élettartama a cookie-kezelő felületen érhető el.

3.3 Google szolgáltatások

A weboldal Google szolgáltatásokat használhat.
Adatkezelés: https://policies.google.com/privacy

Az adatok az USA-ba kerülhetnek megfelelő garanciák mellett (SCC).

3.4 Facebook / Meta

A vállalkozás Facebook oldalt üzemeltet.
Adatkezelés: https://www.facebook.com/privacy/policy

3.5 Google Cégprofil

A Google Cégprofilon keresztül megadott adatok kezelésére a Google szabályzata vonatkozik.

4. Ingatlanközvetítési tevékenység

4.1 Megbízási szerződés

Kezelt adatok:
név, lakcím, születési adatok, anyja neve, állampolgárság, elérhetőségek, okmányadatok, PEP nyilatkozat, tényleges tulajdonosi adatok

Jogalap:

  • szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
  • jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)

4.2 Pmt. és Kit. szerinti adatkezelés

Az adatkezelő a 2017. évi LIII. törvény (Pmt.), valamint a 2017. évi LII. törvény (Kit.) alapján ügyfél-azonosítást és szankciós listás ellenőrzést végez.

Az így kezelt adatokat legalább 8 évig megőrzi.

4.3 Adatkezelés célja

  • ingatlanhirdetések kezelése
  • ügyfélkapcsolat fenntartása
  • szerződések előkészítése és lebonyolítása
  • jogi és szakértői egyeztetés
  • jogszabályi kötelezettségek teljesítése

5. Adattovábbítás

Az adatkezelő az adatokat az alábbi partnerek részére továbbíthatja:

  • Ügyvéd – szerződéskészítés céljából (önálló adatkezelő)
  • Energetikai tanúsítvány készítő – tanúsítvány elkészítése (önálló adatkezelő)
  • Hitelközvetítő – hozzájárulás alapján (önálló adatkezelő)
  • VBF szakember – jegyzőkönyv készítése (önálló adatkezelő)
  • Könyvelő – számviteli kötelezettség (adatfeldolgozó)
  • Tárhelyszolgáltató (DotRoll Kft.) – adatfeldolgozó

Az adattovábbítás minden esetben a szükséges mértékre korlátozódik.

Jogalapok:

  • szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
  • jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)
  • hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)

6. Az adatok forrása

A személyes adatok az alábbi forrásokból származhatnak:

  • közvetlenül az érintettől (weboldal, telefon, e-mail)
  • ingatlanhirdetési portálokról (pl. ingatlan.com)
  • közösségi médiából (Facebook, Messenger)
  • ajánlás útján

Amennyiben az adat nem közvetlenül az érintettől származik, az adatkezelő az első kapcsolatfelvételkor, de legkésőbb egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet.

7. Adatfeldolgozók

  • DotRoll Kft. – 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.
  • Google Ireland Ltd. – Írország
  • Meta Platforms Ireland Ltd. – Írország

8. Nemzetközi adattovábbítás

A Google és Meta szolgáltatások használata során adatok kerülhetnek az USA-ba.
Az adattovábbítás megfelelő garanciák (SCC) mellett történik.

9. Adatmegőrzési idők

  • kapcsolatfelvétel: 1 év
  • szerződéses adatok: 8 év
  • Pmt./Kit. adatok: 8 év
  • számviteli adatok: 8 év
  • hírlevél: leiratkozásig

10. Az érintett jogai

Az adatkezelő az érintetti kérelmekre legfeljebb 1 hónapon belül válaszol.

Az érintett jogosult:

  • hozzáférést kérni
  • helyesbítést kérni
  • törlést kérni
  • adatkezelés korlátozását kérni
  • tiltakozni
  • adathordozhatóságot kérni
  • hozzájárulását visszavonni

Panasz benyújtható:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11
Web: https://www.naih.hu

Az érintett bírósághoz is fordulhat.

11. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő intézkedéseket alkalmaz:

  • jelszóval védett rendszerek
  • hozzáférés korlátozása
  • biztonsági mentések
  • papír alapú dokumentumok zárt tárolása

12. Adatvédelmi incidensek kezelése

Az adatkezelő az adatvédelmi incidenseket a jogszabályoknak megfelelően kezeli.

Az incidenst legkésőbb 72 órán belül bejelenti a felügyeleti hatóságnak.

Magas kockázat esetén az érintetteket is tájékoztatja.

Az incidensekről nyilvántartást vezet.

13. Automatizált döntéshozatal

Az adatkezelő automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem alkalmaz.

14. Adatvédelmi tisztviselő

Az adatkezelő nem köteles adatvédelmi tisztviselőt kijelölni.